Häufig gestellte Fragen
•Wie oft muss ich meine De'Longhi PrimaDonna Soul entkalken?
Die Entkalkungsfrequenz hängt vom Wasserhärtegrad ab. Nutzen Sie Teststreifen, um die Wasserhärte zu bestimmen und stellen Sie den Härtegrad im Menü ein. Das Gerät meldet sich dann automatisch.
•Wo finde ich Ersatzteile für meine De'Longhi?
Ersatzteile erhalten Sie im De'Longhi Online-Shop oder bei autorisierten Servicepartnern. Achten Sie auf die korrekte Teilenummer.
•Kann ich die Brühgruppe selbst reparieren?
Einfache Reinigungs- und Wartungsarbeiten können Sie selbst durchführen. Bei komplexeren Defekten empfehlen wir den Besuch eines Fachmanns, um Folgeschäden zu vermeiden.